關(guān)注水質(zhì)安全,“高品質(zhì)供水水質(zhì)分析與檢測(cè)技術(shù)線上研討會(huì)”開課在即
今日焦點(diǎn)
查看更多勞動(dòng)節(jié)將至,
而當(dāng)機(jī)器替代人力,人工智能崛起,
更多勞動(dòng)省去了汗水,擁抱思考與創(chuàng)造。
勞動(dòng)的形式在變,但意義不會(huì)變。
無論崗位耀眼或平凡,是勞動(dòng)為人類賦能。
我們國(guó)電西高人也無時(shí)不忘“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),真誠(chéng)服務(wù)”的理念。日日夜夜,不論嚴(yán)寒酷暑服務(wù)于大江南北的客戶?! ?/p>
用戶至上使命必達(dá)
4月16日,國(guó)電西高接到來自唐山的客戶電話。該公司4月從我司采購(gòu)的變頻串聯(lián)諧振裝置、直高發(fā)、耐壓測(cè)試儀、變壓器變比組測(cè)試儀等一批設(shè)備已經(jīng)到貨,急需要工程師到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試。我司快速響應(yīng)并安排技術(shù)工程師程工4月17日乘坐高鐵,下午3點(diǎn)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。
培訓(xùn)項(xiàng)目
35KV光伏工程預(yù)防性實(shí)驗(yàn)
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操
被試品三相組合干式變壓器
此次被試品是三相組合干式變壓器/800KVA/10KV/0.4KV
現(xiàn)場(chǎng)使用GDZRC-10Q直流電阻測(cè)試儀測(cè)試結(jié)果:高壓繞組測(cè)試電流0.3A阻值927mΩ,低壓繞組測(cè)試電流10A阻值1mΩ。設(shè)備自檢功能正常
接下來是對(duì)設(shè)備進(jìn)行工頻耐壓試驗(yàn),程工現(xiàn)場(chǎng)講解設(shè)備所有功能,如計(jì)時(shí)、零位、急停、過流功能,指導(dǎo)客戶使用設(shè)備,講解現(xiàn)場(chǎng)被試品接線方法,如開關(guān)、變壓器等。
緊接著是對(duì)設(shè)備進(jìn)行變比組的測(cè)試,程工現(xiàn)場(chǎng)講解設(shè)備自檢功能,操作方法及注意事項(xiàng),常見故障及處理,期間和客戶進(jìn)行交流互動(dòng),反復(fù)實(shí)操。
直高發(fā)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操
被試品10KV避雷器
被試品是10KV避雷器。現(xiàn)場(chǎng)使用GDZG-300-60KV/2mA直流高壓發(fā)生器。講解設(shè)備操作方法,如直流耐壓、避雷器泄漏實(shí)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶接線和實(shí)操。
實(shí)驗(yàn)情況:避雷器1mA下全電壓28.4KV,0.75U下泄露電流1uA,實(shí)驗(yàn)成功。
串聯(lián)諧振現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操
被試品電力電纜+高壓開關(guān)
被試品:8.7/10KV電力電纜,30米及高壓開關(guān)
程工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)串聯(lián)諧振設(shè)計(jì)原理,操作方法,組合方式及被試品接線情況,分別對(duì)不同長(zhǎng)度電纜進(jìn)行詳細(xì)組合選擇及分析的培訓(xùn),并對(duì)高壓開關(guān)的接線方式進(jìn)行講解,最后讓客戶自行操作及組合判斷。
經(jīng)驗(yàn)教授
程工和客戶特別強(qiáng)調(diào):串聯(lián)諧振裝置具有過壓、過流、零位啟動(dòng)、系統(tǒng)失諧(閃絡(luò))等保護(hù)功能,過壓過流保護(hù)值可以根據(jù)用戶需要整定,試品閃絡(luò)時(shí)閃絡(luò)保護(hù)動(dòng)作,以保護(hù)被試品。
升壓過程中應(yīng)注意盡量減少放電位置,同時(shí)觀察低壓端電壓與電流。當(dāng)升壓時(shí)出現(xiàn)高壓升不動(dòng),低壓電壓電流往上升時(shí),應(yīng)降壓排查是否是被試品放電或其他原因造成的。激勵(lì)變的硅膠線是否因環(huán)境或是電壓的影響有表面泄露等情況。
客戶至上服務(wù)永無止境
這次服務(wù)我司快速、真誠(chéng)的售后服務(wù),整個(gè)培訓(xùn)過程中,客戶認(rèn)真聽取、積極交流、主動(dòng)實(shí)操,很快掌握了設(shè)備的接線方法、操作步驟以及注意事項(xiàng)。
程工是國(guó)電西高十幾年的老技術(shù),此次調(diào)試培訓(xùn)深得客戶信賴和贊賞,但并不意味著服務(wù)就此止步。
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