瀅寶科學(xué)儀器(上海)有限公司
客服專員/貿(mào)易跟單
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電子郵箱:
gao091029@163.com
聯(lián)系電話:
86-0512-50352592
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更新日期:
2017-08-28
工作地點(diǎn):
蘇州市
薪金待遇:
3000-5000元/月
年齡要求:
20-30
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學(xué)歷:
大專學(xué)歷
有效期:
2017/11/28 0:00:00
聯(lián)系人:
高先生
崗位要求:
1、及時(shí)高效完成客戶所需的報(bào)價(jià),跟進(jìn)客戶訂單等相關(guān)事宜; 2、及時(shí)處理和反饋客戶的投訴、退換貨等,保證客戶滿意度; 3、詳細(xì)記錄客戶信息,進(jìn)行匯總分析; 4、與客戶保持良好的關(guān)系; 5、協(xié)助其它日常工作。 任職要求: 1、1年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);優(yōu)秀應(yīng)屆生(大專)也可考慮; 2、專業(yè)不限; 3、年齡要求:2035歲; 4、有良好的溝通技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn),吐詞清晰,善于語(yǔ)言表達(dá);有較好的心理承受能力和親和力;熟練使用計(jì)算機(jī)、辦公軟件及互聯(lián)網(wǎng); 5、做事嚴(yán)謹(jǐn),踏實(shí);認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任心;思維敏捷,富有耐心,有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí); 6、具有客服或檢測(cè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
職位描述:
1、及時(shí)高效完成客戶所需的報(bào)價(jià),跟進(jìn)客戶訂單等相關(guān)事宜; 2、及時(shí)處理和反饋客戶的投訴、退換貨等,保證客戶滿意度; 3、詳細(xì)記錄客戶信息,進(jìn)行匯總分析; 4、與客戶保持良好的關(guān)系; 5、協(xié)助其它日常工作。 任職要求: 1、1年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);優(yōu)秀應(yīng)屆生(大專)也可考慮; 2、專業(yè)不限; 3、年齡要求:2035歲; 4、有良好的溝通技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn),吐詞清晰,善于語(yǔ)言表達(dá);有較好的心理承受能力和親和力;熟練使用計(jì)算機(jī)、辦公軟件及互聯(lián)網(wǎng); 5、做事嚴(yán)謹(jǐn),踏實(shí);認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任心;思維敏捷,富有耐心,有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí); 6、具有客服或檢測(cè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。